最近，上海旅游局发布的一则公告引起了广泛关注：针对最近多起游客反映在上海遇到了“上海人排外”的现象，上海旅游局表示将加强旅游从业人员的培训，对游客实行诚信旅游宣传教育。
这则公告一经发布，便引起了众人的热议。有人认为这是旅游局在“煽风点火”，大肆渲染上海人排外的谣言，给上海的城市形象带来了负面影响；而有人则认为，旅游局的举报是及时的，通过加强旅游从业人员的教育培训来提高对游客的服务意识，对于维护我国的旅游形象是十分必要的。
事实上，近年来，有很多网友通过社交媒体等渠道反映自己在上海遇到了“上海人排外”的现象。这种现象到底是真实存在的还是被炒作出来的，目前还没有确凿的证据。但是可以肯定的是，旅游作为一个综合性行业，需要的是每一个从业者都能够对游客展示出诚信的态度和服务意识，才能让更多的人愿意选择来到上海旅游。
